Termes & Conditions

1 – Conditions pour effectuer une commande

Vous déclarez être âgé d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale vous permettant d’effectuer une commande sur le Site.
Les produits en vente sur le site www.beautifulacademy.shop sont réservés aux professionnels. Vous déclarez avoir suivi et validé la formation vous permettant l’exercice de cette pratique. Un justificatif pourra éventuellement vous être demandé.

2 – Confirmation de Commande

La commande passée ne sera validée qu’à réception du règlement :
– En réglant par virement bancaire, vous recevez une notification de paiement par mail lorsque votre réglement est autorisé.
– Dans le cas où vous choisissez de régler par virement bancaire, votre commande ne sera traitée qu’à réception de celui-ci.
Nous vous informons de l’envoi de vos articles et du numéro de suivi de votre colis. Vous avez néanmoins la possibilité de modifier votre commande jusqu’à la date d’envoi de vos articles.

3 – Prix & TVA

Les prix affichés sur le Site sont indiqués en Euros Hors TVA, hors frais d’expédition. TVA belge applicable : 21 %.

Vous pouvez bénéficier d’une exonération de TVA Belge dans les cas suivant :

– Commande facturée et expédiée dans un pays de l’Union Européenne si vous renseignez votre N° Intracommunautaire dans l’adresse de livraison sous le nom de la société.

– Commande expédiée hors UE

4 – Disponibilité

Nous vous informons de la disponibilité des articles sur leur page de description. Si, en dépit de notre vigilance, les articles sont indisponibles, nous vous en informerons par e-mail ou par téléphone dans les meilleurs délais.

5 – Livraison

Une liste de transporteur vous est proposée lors de la finalisation de votre commande, indiquant le prix et le délai indicatif de celui-ci.

Ci dessous les délais donnés à titre indicatif pour la Belgique (valeurs moyennes, délais NON garantis par les transporteurs : aucun remboursement ne pourra être accordé si le transporteur dépasse ses délais indicatifs)

– 48 à 72h pour : Lettre suivie et Colissimo (Réception du Lundi au Samedi)

– 24 à 48h pour DPD et Relais Pick Up (DPD) (Réception du Lundi au Vendredi)

– 3 à 20 jours pour Mondial Relay (Réception du Mardi au Samedi)

– Le lendemain avant 18h pour Bpost (Réception du Lundi au Vendredi)

– Le lendemain avant 13h pour TNT (Réception du Lundi au Samedi)

Tous nos envois possèdent un numéro de suivi qui vous est envoyé par email afin que vous puissiez suivre son acheminement.

Des frais de retours sont appliqués en cas :

D’absence lors de la livraison par DPD France, Chronopost et TNT

De non retrait du colis en Relay Pick Up

Les “Lettre Suivie” et “Paquet Prioritaire International” sont remis sans signature.

En cas d’absence et de boîte aux lettres trop étroite, le facteur dépose habituellement le colis dans le bureau de Poste le plus proche. Le Client en est averti grâce à un avis de passage. Il dispose de 15 jours pour récupérer le colis. S’il ne récupère pas le colis dans les 15 jours, le colis nous est automatiquement retourné. Dans ce cas et si vous souhaitez un ré expédition, vous devrez vous acquitter auparavant des frais de port supplémentaire.
Il est de notre responsabilité en cas de perte de la commande par les services postaux.
Notre responsabilité n’est pas engagée en cas de « colis livré » ou « distribué » attesté par les services du transporteur choisi.

En choisissant les transports : Lettre Suivie et Paquet Prioritaire International, vous êtes informé que nous ne pourrons procéder à aucun renvoi de colis ou remboursement si la Poste indique que le colis est livré (déposé en boite aux lettres)

C’est la raison pour laquelle nous vous conseillons de toujours prendre un transport avec remise contre signature

6 – Droits de douane

Toute commande passée sur le Site et livrée en dehors de la Belgique pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane. Ceux-ci sont à votre charge et relèvent de votre responsabilité. Pour les connaître, Nous vous conseillons de vous renseigner auprès des autorités compétentes de votre pays.

7 – Paiement

Vous pouvez effectuer le règlement par carte de bancaire via Paypal, par carte bancaire via E-transactions Crédit Agricole ou par virement.
Le paiement par carte s’effectue lors de la commande et avant l’expédition après renseignements donnés et certifiés exacts par l’acheteur.
En cas de paiement par virement, il est recommandé de noter le numéro de commande dans le libellé de votre ordre de virement et de nous informer par email lorsque celui-ci a été réalisé.

8 – Retours et droit de rétractation

Vous disposez du droit de rétractation de quatorze (14) jours prévu par la loi pour nous retourner les articles.

Le délai est décompté à partir de la réception des produits.

Préalablement à tout retour d’un produit ou rétractation d’un service, l’acheteur devra notifier son intention de se rétracter grâce à une déclaration dénuée d’ambiguïté via :

Un Email à l’adresse mail suivante : beautifulacademybelgique@gmail.com
Un appel téléphonique au : 0032 478 731 638 (numéro non surtaxé au prix d’un appel local depuis la Belgique) du lundi au vendredi de 9h à 17 h.
Un courrier envoyé à l’adresse : Beautiful Academy – Alsembergsesteenweg 685 – 1653 Dworp.Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l’expiration du délai de quatorze jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien.

En cas d’exercice du droit de rétractation, vous pouvez nous retourner vos Produits après réception en respectant les modalités suivantes :

Vous devez nous retourner les produits sans retard excessif et au plus tard dans les quatorze (14) jours à compter de la communication de votre décision de rétractation.
Les produits doivent impérativement être retournés correctement protégés dans leur emballage d’origine, dans un parfait état de revente (non abîmés, utilisés ou salis par le client).
Ne pourront également être repris, tous colis pour lesquels aucun élément ne permet d’identifier l’expéditeur (nom, prénom, adresse, numéro de commande).
Les frais de retour sont exclusivement à votre charge.

En cas d’exercice du droit de rétractation, le colis devra nous être envoyé à l’adresse suivante :

Beautiful Academy
Alsembergsesteenweg 685
1653 Dworp

Le retour de l’ensemble des produits commandés donnera lieu à un remboursement ou un avoir égal au prix d’achat des produits commandés.

Le retour partiel d’une partie des produits commandés donnera lieu au remboursement du ou des produits retournés. Les frais de livraison initiaux ne seront pas remboursés.

Le remboursement n’occasionnera pas de frais pour l’acheteur.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien.
Aucun envoi contre remboursement ne sera accepté.

9 – Garanties et responsabilité

Vous bénéficiez des dispositions de la garantie légale des vices cachés.
Nous déclinons toute responsabilité dans l’hypothèse où l’article livré ne respecterait pas la législation du pays de livraison autre que la Belgique.
Les photos des articles présents sur le site www.beautifulacademy.shop ne sont pas contractuelles

10 – Propriété intellectuelle

Ce Site ou toute partie de ce Site ne doit en aucun cas être reproduit, copié, vendu ou exploité sans notre autorisation expresse et écrite.
Toute utilisation dans votre lien de notre logo, de notre marque ou de nos graphismes nécessitent notre autorisation expresse et écrite.

11 – Protection des données personnelles

Nous nous engageons à protéger les données qui vous sont personnelles. Toutes les données personnelles vous concernant que nous avons recueillies sont traitées avec la plus stricte confidentialité, conformément aux dispositions de notre politique de protection des données personnelles.

Respect des réglementations française et européenne

Conformément à la loi Informatique et Libertés en date du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit en nous envoyant un courrier à l’adresse suivante :

Beautiful Academy
Alsembergsesteenweg 685
1653 Dworp

Protection des données personnelles

En tant que site marchand, Le commerçant recueille un certain nombre d’informations nécessaires au traitement des commandes.
Le commerçant traite toutes ces informations avec la plus grande confidentialité.
Les informations bancaires que vous donnez, cryptées sur votre propre ordinateur, ne circuleront jamais en clair sur Internet.

 

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE FORMATIONS

Article 1 : Dispositions générales

Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et les obligations des parties concernant l’inscription aux FORMATIONS organisées par Beautiful Academy
En complétant le dossier d’admission à une FORMATION, le PARTICIPANT/CLIENT reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserves le contenu et l’application des présentes conditions générales, du disclaimer et de la politique de respect de la vie privée.

Les présentes conditions générales priment sur les éventuelles conditions générales du PARTICIPANT/CLIENT, ce que celui-ci accepte expressément et il ne pourra y être dérogé que par des conditions particulières expresses signées par Beautiful Academy

Les titres des articles des présentes sont utilisés aux fins de références et n’affectent pas la signification des conditions générales.

Article 2 : Définitions

FORMATION : Tout type d’enseignement de courte ou de longue durée, organisé en journée ou en soirée, en ce compris les séminaires, colloques et évènements, en inter ou en intra entreprises (ce qui inclus les formations sur mesure) par Beautiful Academy sous la responsabilité académique de Beautiful Academy

PARTICIPANT/CLIENT/CLIENT : Toute personne physique ou morale qui soit a complété et envoyé un dossier d’admission soit a approuvé un bon de commande pour une formation intra entreprises, et qui de ce fait, accepte le contenu et l’application des présentes conditions générales.

Article 3 : Inscription aux formations

Les parties ne sont liées contractuellement qu’après acceptation par Beautiful Academy du dossier de demande d’inscription du PARTICIPANT/CLIENT.

Le PARTICIPANT/CLIENT ne peut en aucun cas céder tout ou partie des droits découlant de son inscription à un tiers sans l’accord écrit et préalabLe à Beautiful Academy

Le PARTICIPANT/CLIENT s’engage à communiquer des données exactes et complètes lors de son inscription, et à communiquer immédiatement toute modification postérieure.

Article 4 : Acceptation de l’inscription

Beautiful Academy est seul juge de l’acceptation ou du refus d’un dossier de candidature. La décision sera basée sur l’examen des profils et des motivations des PARTICIPANT/CLIENTS ainsi que de la cohérence du groupe et des prérequis exigés. Le refus d’un dossier d’inscription n’est susceptible d’aucun recours, et ne met en aucune façon en doute les capacités des personnes refusées. Un refus d’inscription est valable pour une session et une formation et ne constitue pas un refus définitif.

Article 5 : Tarif et facturation

§1 Les prix en vigueur lors de l’acceptation par Beautiful Academy du dossier d’admission du PARTICIPANT/CLIENT restent d’application toute la durée de la FORMATION, étant entendu que tout report de module, quand ce cas est explicitement prévu, ne peut se faire que sur maximum 1 session de cours consécutive.

§2 Dans tous les autres cas, les éventuelles majorations de prix qui seront appliquées par Beautiful Academy lieront de plein droit le PARTICIPANT/CLIENT sans que ce dernier ne puisse mettre un terme au CONTRAT le liant à Beautiful Academy.

§3 Sauf dérogations écrites De Beautiful Academy , toutes les factures émises par celle-ci sont payables en euros dans les dix jours qui suivent l’envoi de la facture et ce, nonobstant toute contestation et sans qu’aucune compensation ni aucun droit de rétention ne puissent être invoqués sur les sommes dues par le PARTICIPANT/CLIENT. Les paiements devront être effectués par le PARTICPANT sur le compte bancaire figurant sur la facture.

§4 Le défaut de paiement, même partiel, d’une facture à échéance ou l’inobservation d’éventuels délais de paiement a pour conséquence que le montant total de la créance que détient Beautiful Academy sur le PARTICIPANT/CLIENT deviendra immédiatement exigible.

§5 Les traites et les chèques ne sont pas acceptés comme moyen de paiement.

§6 A défaut de paiement de tout ou partie des sommes dues à échéance, celles-ci seront majorées, de plein droit et sans mise en demeure préalable, d’un intérêt de retard d’1% par mois ainsi que d’une indemnité forfaitaire fixée à 15% du montant dû en principal à titre de clause pénale avec un minimum de 150 €.

§7 En cas de non-paiement de tout montant dû à l’échéance par le PARTICIPANT/CLIENT, Beautiful Academy se réserve le droit, de plein droit et sans mise en demeure préalable, de résoudre le CONTRAT aux torts exclusifs du PARTICIPANT/CLIENT ou de suspendre totalement ou partiellement l’exécution de toute obligation découlant dans son chef du CONTRAT et ce, sans préjudice de son droit à l’indemnisation du dommage subi.

Article 6 : Droit de Renonciation

§1 Le PARTICIPANT/CLIENT dispose du droit de notifier à Beautiful Academy, par écrit, qu’il renonce à son inscription, sans pénalités et sans indication de motif, dans les 3 jours ouvrables à dater du lendemain du jour de la notification par Beautiful Academy soit de l’acceptation de son inscription soit du bon de commande, et ce uniquement tant que la FORMATION n’a pas été entamée et fréquentée par le PARTICIPANT/CLIENT.

§2 Le PARTICIPANT/CLIENT peut renoncer à son inscription ou à sa commande au-delà du délai mentionné au §1, par écrit, avec justification raisonnable, jusqu’à 15 jours calendrier avant le démarrage de la FORMATION,  ce qui entraînera la perte de l’acompte versé. Toutefois l’acompte peut être reporté  pour une prochaine formation, et ce, une seule fois!

§3 Le fait que la facturation de la FORMATION n’intervienne pas avant le début de la FORMATION n’est en aucun cas une justification acceptable pour annuler une inscription et déroger aux règles fixées au §1 et 2 de cet article.

§4 Quelle que soit la FORMATION, le remplacement d’un PARTICIPANT/CLIENT par un autre n’est admis, à titre exceptionnel, qu’avec un accord formel de Beautiful Academy , et ce sur la base d’une demande écrite motivée.

Article 7 : Annulation, changements de dates et de conférenciers, modifications

§1 En cas de survenance d’un cas de force majeure ou de manque d’inscriptions suffisantes à une FORMATION, Beautiful Academy aura le droit d’annuler une FORMATION ou d’en modifier les dates sans entraîner le remboursement de l’acompte payé.

§2 En cas d’empêchement d’un conférencier pour cause de maladie ou tout autre motif, Beautiful Academy aura le droit de changer de conférencier sans préavis ou de postposer l’intervention du conférencier empêché dans le temps et de fixer une nouvelle date pour sa conférence ou formation.
§4 En cas de modification des dates de la FORMATION, le PARTICIPANT/CLIENT aura le droit de demander à Beautiful Academy de participer à une autre future Formation organisée par Beautiful Academy.Cette demande devra être portée à la connaissance De Beautiful Academy par écrit dans les 5 jours ouvrables qui suivent la date à laquelle Beautiful Academy aura notifié le changement de dates au PARTICIPANT/CLIENT. Sans réaction de la part du PARTICIPANT/CLIENT dans ce délai, son inscription sera considérée comme confirmée pour les nouvelles dates.

§5 En cas de changement de conférencier et/ou fixation d’une nouvelle date de conférence, le PARTICIPANT/CLIENT n’aura droit à aucun remboursement quelconque de la part de Beautiful Academy.

Article 8 : Responsabilité

§1 Beautiful Academy n’est tenue à aucune obligation de résultat. Par conséquent, Beautiful Academy ne pourra notamment être tenue responsable d’omissions, d’inexactitudes ou d’erreurs de bonne foi dans les programmes repris sur son site ou ceux de ses partenaires, ni des conséquences que celles-ci pourraient avoir pour les PARTICIPANT/CLIENTS.
§2 La responsabilité de Beautiful Academy ne pourra en aucun cas être engagée en cas d’erreur, omission ou inexactitude mentionnée dans les documents remis aux PARTICIPANT/CLIENTS dans le cadre des FORMATIONS, séminaires et conférences suivis par ces derniers ainsi que pour tout ce qui est dit oralement dans le cadre des cours, séminaires et conférences organisés dans le cadre des FORMATIONS.

§3 Beautiful Academy ne garantit pas que les Formations proposées correspondent aux besoins de l’utilisateur qui est seul responsable de son choix.

§4 Beautiful Academy ne sera pas tenu pour responsable des dommages corporels ou matériels survenus au PARTICIPANT/CLIENT, à l’exception de ceux ayant pour cause une négligence manifeste ou caractérisée de sa part. En aucun cas Beautiful Academy n’aura d’obligation ou de responsabilités pour des dommages directs, en particulier la responsabilité de Beautiful Academy ne pourra en aucun cas être engagée dans les pertes ou les profits réalisés par le PARTICIPANT/CLIENT ou les clients de celui-ci.

Article 9 : Droits de propriété intellectuelle

§1 La responsabilité de Beautiful Academy ne pourra en aucun cas être engagée sur la base de la loi du 30 juin 1994 relative aux droits d’auteur et aux droits voisins ou plus généralement, en cas de violation quelconque d’un ou plusieurs droits de propriété intellectuelle afférent(s) aux documents remis aux PARTICIPANT/CLIENTS dans le cadre des FORMATIONS, séminaires et conférences.

§2 L’ensemble des droits de propriété intellectuelle, en ce compris les droits d’auteur, afférents aux documents remis aux PARTICIPANT/CLIENTS dans le cadre des FORMATIONS restent de la propriété de Beautiful Academy ou de qui de droit. Le PARTICIPANT/CLIENT ne peut ni enregistrer, ni faire enregistrer, ni reproduire, ni diffuser, ni vendre, ni distribuer, ni adapter, ni céder, directement ou indirectement, sans le consentement préalable et écrit de Beautiful Academy et/ou de la personne directement concernée, tout droit de propriété intellectuelle quelconque, en ce compris les droits d’auteur et droits voisins protégés par la loi du 30 juin 1994, afférents aux documents qui lui sont remis dans le cadre des FORMATIONS, séminaires et conférences.

Article 10 : Données personnelles et photos

§1 Les données personnelles des PARTICIPANT/CLIENTS qui ont été communiquées par eux à Beautiful Academy Continue sont destinées à l’usage interne de celle-ci et à la gestion de ses FORMATIONS. Les PARTICIPANT/CLIENTS ont un droit d’accès à ces données et le cas échéant un droit de rectifier celles-ci comme prévu par la loi belge du 8 décembre 1992.

§2 Les PARTICIPANT/CLIENTS autorisent expressément Beautiful Academy à utiliser leur nom et leurs coordonnées en ce qui concerne la promotion de toute FORMATION présente et future organisée par celle-ci.

§3 Les photos prises lors des formations et des évènements de. Beautiful Academy seront l’entière propriété de Beautiful Academy . Beautiful Academy pourra faire usage du portrait des PARTICIPANT/CLIENTs pris lors de la formation ou des évènements (ces activités étant considérées comme faisant partie intégrante de la vie publique des PARTICIPANT/CLIENTs) pour illustrer ses publications, site internet et autres supports. Beautiful Academy garantit que l’usage qui sera fait de ces documents restera dans le cadre d’une illustration en relation avec la profession, la situation ou la raisons pour laquelle les PARTICIPANT/CLIENTs ont été photographiés.

Article 11 : Confidentialité

Chacune des Parties accepte de considérer comme confidentiel et donc de ne pas copier, adapter, modifier ou divulguer à n’importe quel autre tiers toute information ou tout matériel remis à ses agents employés ou sous contractants dans le cadre de l’exercice du présent CONTRAT et qui comprendrait des informations concernant l’autre partie ou ses affaires, son organisation, ses méthodes de travail, son know-how, ses clients, programmes ou produits ou qui concernent une relation avec des sociétés liées.

Article 12 : Autonomie des dispositions

La nullité ou l’inopposabilité d’une des dispositions ou d’une des clauses du CONTRAT liant le PARTICIPANT/CLIENT à Beautiful Academy (qui comprend notamment les présentes conditions générales) ne porte pas atteinte à la validité des autres dispositions ou clauses du CONTRAT qui restent pleinement valables.

Les parties conviennent de s’efforcer à remplacer de commun accord la disposition ou la clause nulle ou inopposable par une clause valable et applicable dont l’effet est autant que possible identique à celui prévu par la disposition ou la clause litigieuse. Les obligations des parties issues d’une disposition ou d’une clause nulle ou inopposable sont suspendues jusqu’à son remplacement dans le CONTRAT.

Article 13 : Preuve

Dans leurs relations mutuelles, les parties acceptent qu’en cas de litigie, tant les présentes conditions générales que le disclaimer et la politique vie privée disponible sur le site web de Beautiful Academy et/ou imprimées sur un support papier sont recevables dans le cadre d’une procédure judiciaire ou extrajudiciaire.

Article 14 : Modifications et renonciation

§1 Aucune modification des présentes conditions générales ne peut intervenir à moins d’être négociées, autorisée et signée par un représentant dûment autorisé de Beautiful Academy et que cette modification contienne la mention expresse de ce qu’elle consiste en une adaptation des présentes.

§2 Le fait qu’une Partie n’insiste pas pour requérir la stricte observance de quelque clause que ce soit du CONTRAT, et le fait qu’une Partie n’exerce pas tout droit qu’elle est censée avoir dans le cadre du présent CONTRAT, ne constituera pas un renoncement à exiger de respecter complètement le CONTRAT. Un acquiescement par quelque Partie que ce soit, de quelque non-respect du présent CONTRAT ne constituera pas un acquiescement de non-respect subséquent. Aucun acquiescement concernant le non-respect de quelque clause que ce soit du présent CONTRAT ne sera effectif à moins qu’il ne spécifie clairement qu’il s’agit d’un acquiescement et qu’il soit communiqué à l’autre Partie conformément au présent CONTRAT.

Article 15 : Caractère complet des présentes

Les Parties acceptent que le CONTRAT constitue l’ensemble des relations contractuelles entre les Parties et annulent et remplacent toute correspondance, écrit, négociation, échange d’information à ce sujet, préalables à l’envoi du dossier d’inscription. Le présent CONTRAT engage les co-contractants, en ce compris tous successeurs, héritiers ou cessionnaires, quelles que soient les modifications ou transformations juridiques, de fond et de forme, pouvant les affecter, à la suite de fusion, absorption, cession, mise en gérance, etc.

Article 16 : Force majeure

Aucune Partie ne sera responsable par rapport à l’autre dans le cadre de ce CONTRAT pour tout manquement au CONTRAT, pour tout dommage ou perte qui pourrait être supportée par l’autre Partie du fait de toute circonstance qui dépasserait son contrôle raisonnable et ce incluant, et sans limitation, toute force majeure, arrêt de fourniture électrique, virus informatique, incendie, criminalité informatique, grève, émeute, guerre, opération militaire ou décision gouvernementale, sans que cette énumération ne soit limitative. Si une Partie souhaite utiliser la présente clause, elle doit envoyer, dès qu’elle le peut, une lettre recommandée à l’autre Partie expliquant les circonstances justifiant la force majeure et les moyens qu’elle met en œuvre pour reprendre le cours normal des choses.

Article 17 : Juridictions et Droit applicable

§1 Les présentes conditions générales et d’une manière plus générale, le CONTRAT liant Beautiful Academy aux PARTICIPANT/CLIENTS, sont régis par le droit belge à l’exclusion de tout autre droit.

§2 Tout litige relatif à la conclusion, l’interprétation ou l’exécution des présentes clauses ou du contrat y relatif sera soumis aux tribunaux de Bruxelles sous réserve du droit de Beautiful Academy de porter le litige devant les tribunaux du siège ou domicile du client.